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中新网长沙10月12日电(向一鹏)记者12日从湖南省市场监督管理局获悉,今年以来,湖南市场监管系统共处理涉老年人消费维权投诉7052件,挽回经济损失204.26万元;处理举报5202件,没收金额9万元,罚款金额12.32万元。
近年来,湖南充分运用市场监管综合职能,持续加强老年用品质量监管,优化涉老服务保障措施,严厉查处侵害老年人权益违法行为,全力构筑涉老消费安全防线。
该省将老年人用品纳入重点工业产品监管目录,组织开展老年人用品监督抽查工作。近两年共抽查企业653家,抽查产品1106批次,发现不合格产品98批次,依法开展不合格产品后处理工作,切实保障老年人用品消费安全。
切实提升涉老服务品质,优化消费环境。湖南省市场监督管理局在推动政务电子化的同时,专设人工咨询岗,且实体办事大厅和综合服务设施均设老年人办事专门通道,维护老年消费者的合法权益;同时,在全省范围内开展老年消费教育“进社区、进单位、进家庭”活动,进一步加强消费监督和教育引导。
狠抓民生领域广告监管,净化市场环境。该省狠抓与老年人关系密切的医疗、药品、医疗器械、食品、金融等领域广告的监督,通过监测各类广告104.79万条次,查处违法广告199件,罚没210.83万元。同时,加强对药品、保健食品、特医食品、医疗器械广告的审查,坚决堵住广告违法的第一道关口。
强化老年群众食品监管,守护舌尖安全。湖南坚持问题导向,以“四个最严”要求为遵循,对涉老机构开展食品安全监督抽查,推进全省食品安全“护老”行动暨保健食品行业专项清理整治工作。近两年来,湖南市场监管系统对全省183家涉老机构开展795批次食品安全监督抽检,组织开展了100批次护老食品安全专项监督抽检。(完) 【编辑:曹子健】
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